?? ?項目背景
JG集團經(jīng)歷了20余年快速的發(fā)展,目前開始了調(diào)整與轉(zhuǎn)型,冶金是JG集團多年來發(fā)展的主線,礦產(chǎn)及能源業(yè)務(wù)的發(fā)展,也是基于冶金業(yè)務(wù)的發(fā)展而做出的一體化延伸,并形成了全產(chǎn)業(yè)鏈覆蓋的業(yè)務(wù)格局。但當前中國冶金行業(yè)進入嚴冬,未來將進入行業(yè)成熟期,行業(yè)仍將維持較大市場規(guī)模,但成長速度會大大放緩。隨著JG集團的發(fā)展轉(zhuǎn)型,業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)發(fā)生了變化,原來的流程體系已經(jīng)無法適應發(fā)展的需要。
?? ?實施框架
首先,中大咨詢基于價值鏈理論對JG集團的流程進行逐層分解進而得到JG集團的流程框架,并與各個部門負責人深入溝通,確定集團的流程清單及核心流程,繪制出流程圖;然后,項目組組織各個部門對現(xiàn)有流程存在問題進行歸集,并初步提出問題的解決初步建議;接著確定JG集團流程優(yōu)化目標,進行流程優(yōu)化;最后編制流程說明文件。
?? ?項目成果節(jié)選
優(yōu)化后,JG集團信息處理的流程示例如下: