一、?? 項目背景
十三五以來,某大型電網(wǎng)企業(yè)出臺的法治建設(shè)相關(guān)文件中,都提到精益化管理,并在《XX公司深化法律風(fēng)險管理體系建設(shè)工作方案》明確要求進一步提升法律風(fēng)險防范能力和精益化管理水平。某省電網(wǎng)公司按照集團公司全面風(fēng)險管理工作的統(tǒng)一部署,以精益管理為契機,進一步完善全面風(fēng)險管理機制。然而在法律風(fēng)險防控落地中,地市局普遍存在員工意識、防控措施等方面的問題。結(jié)合以上背景,某地市供電局進行基于精益化管理的法律風(fēng)險防控體系落地運轉(zhuǎn)機制研究探索,極具實際意義。
二、項目實施
為充分承接網(wǎng)省公司工作要求,中大咨詢以精益管理為切入點,研究法律風(fēng)險防控體系落地運轉(zhuǎn)機制。通過研究網(wǎng)省公司相關(guān)資料、精益管理研究文獻,了解上級公司要求與精益管理的實際應(yīng)用。通過對該供電局法律風(fēng)險防控體系現(xiàn)狀和重點指標(biāo)適用性進行分析,確定項目優(yōu)化重點并提出初步優(yōu)化建議。首先,針對法律風(fēng)險防控方案落地管理問題,將精益管理理念融入項目,進行管理提升和問題改善,不斷聚焦,把握關(guān)鍵問題,充分發(fā)揮管理資源的價值。其次,針對法律風(fēng)險防控體系中適用精益改善的指標(biāo)/問題,依據(jù)精益項目實施理念,按照DMAIC五步法,應(yīng)用精益工具、方法,推進工作具體實施。
三、項目成效
項目成果將二十個重大領(lǐng)域法律風(fēng)險防控方案中的法律風(fēng)險防控措施轉(zhuǎn)化為業(yè)務(wù)部門可實際操作的具體業(yè)務(wù)措施,實現(xiàn)法律風(fēng)險防控方案與具體業(yè)務(wù)的有機融合;促進法律風(fēng)險防控體系有效落地,有效防范法律風(fēng)險。此外,有效提高主訴案件比例項目,進一步優(yōu)化和調(diào)整主訴案件的處理流程,細(xì)化管理標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范許可流程;收集行業(yè)內(nèi)主訴集中領(lǐng)域案例,并進行匯編,結(jié)合滾動修編機制持續(xù)更新,使案例貼近案發(fā)基層實際,極具參考價值。
四、項目成果
1、《某地市供電局法律風(fēng)險防控問題評估和優(yōu)化重點分析報告》
2、《某地市供電局法律風(fēng)險防控體系落地指引工具手冊》
3、《某地市供電局主訴案件觸發(fā)及管理指引》
4、《電力企業(yè)主訴案件案例集》