一、項目背景
某超一線城市報業(yè)集團是以報業(yè)為主,多種經(jīng)營為輔的傳媒集團,旗下?lián)碛?0報6刊、17大系列網(wǎng)站、1出版社、3大科技印務與發(fā)行中心、2大文化產(chǎn)業(yè)機構(gòu)。隨著報紙廣告收入增長風光不再,企業(yè)面臨衰退趨勢,即使企業(yè)在新興媒體的挑戰(zhàn)下,實施了“推進文化創(chuàng)意發(fā)展戰(zhàn)略,推進全媒體發(fā)展戰(zhàn)略,以及跨行業(yè)、跨區(qū)域、跨所有制的走出去戰(zhàn)略”的多元化發(fā)展戰(zhàn)略,但業(yè)務增長仍非常有限。為此,該報業(yè)集團委托中大咨詢開展全面管理診斷,以及管控模式與組織結(jié)構(gòu)的重新設計。項目取得了良好效果。在此基礎上,該報業(yè)集團委托中大咨詢開展第二期的總部崗位體系設計與薪酬績效改革項目。
二、服務內(nèi)容
以新的管控模式和組織結(jié)構(gòu)為基礎,中大咨詢?yōu)樵搱髽I(yè)集團重新設計總部崗位體系,繼而進行相應的人員編制配置與分流方案設計,并配套薪酬績效改革,使得集團戰(zhàn)略目標自上而下得到有效銜接與貫徹,企業(yè)發(fā)展充滿活力。
1. 總部崗位體系設計
中大咨詢本著精簡、扁平化原則,明確界定基層管理者先“任務執(zhí)行者”、后“管理者”的角色定位,向總部員工傳遞“干活第一”理念,進而結(jié)合部門職能模塊,進行相應的崗位設計,將部門職能落實到崗位職責上,確保每一項部門職能都有相應的崗位承接,同時又不會在崗位間出現(xiàn)交叉或冗余。
2. 人員編制配置與分流方案設計
根據(jù)新的總部崗位體系,考慮精簡、高效、人員充實一線需要,中大咨詢在借鑒標桿基礎上進行總部部門編制設計,最終實現(xiàn)編制減少40%目標。同時,為確保集團在人員變動的情況下仍能平穩(wěn)有序的發(fā)展,中大咨詢同步為員工設計5中多元化選擇路徑,以真正激活員工源動力。
3. 總部薪酬績效體系設計
在新的組織結(jié)構(gòu)與崗位體系基礎上,中大咨詢打破新老員工雙軌制限制,對新老員工統(tǒng)一按照各崗位對集團創(chuàng)造的價值與貢獻給付薪酬——以職類為基礎調(diào)整薪酬結(jié)構(gòu),并將績效工資與集團當期財務情況、員工表現(xiàn)更為密切、更為直接地聯(lián)系起來。其次,在績效考核方面,重點增強考核內(nèi)容對戰(zhàn)略規(guī)劃的體現(xiàn),設計經(jīng)營類、項目類和管理類三類指標。其中,聚焦規(guī)劃中戰(zhàn)略目標的執(zhí)行,重點采用關鍵戰(zhàn)略項目作為項目類指標的考核內(nèi)容。
人力資源類項目不僅要重視設計,更要重視實施。為此,中大咨詢以全程駐場的方式,深入幫助集團落實各項改革活動,包括但不限于及時、持續(xù)的項目研討與相關成果修訂,中層干部競聘的方案設計與組織實施,員工“雙向選擇”的方案設計與組織實施,薪酬、績效改革的培訓、答疑與實施總結(jié),等等。
三、項目成效
隨著項目的實施落地,該超一線城市報業(yè)集團的多元化發(fā)展戰(zhàn)略落地有了承接的組織、崗位與人員,不僅各項重點戰(zhàn)略任務得到有效貫徹,而且全集團員工活力得到充分激活,企業(yè)發(fā)展充滿活力。
項目成果得到該報業(yè)集團高層及各層級員工的充分認可,在項目實施后,該集團還與中大咨詢達成戰(zhàn)略合作伙伴關系。