一、項(xiàng)目背景

數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅是國家戰(zhàn)略，也是企業(yè)的戰(zhàn)略重點(diǎn)，它正在顛覆行業(yè)的發(fā)展模式。在此背景下，某500強(qiáng)能源企業(yè)在全集團(tuán)全面推行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，其下的數(shù)字傳媒公司也不例外。然而在超高預(yù)算的數(shù)字化轉(zhuǎn)型投入下，是對(duì)數(shù)字化建設(shè)效率與質(zhì)量的極大挑戰(zhàn)，就目前而言已經(jīng)暴露出數(shù)字化項(xiàng)目管理的系統(tǒng)性不足、智能化水平較低、協(xié)同管理有所缺失等諸多痛點(diǎn)與挑戰(zhàn)，亟需構(gòu)建數(shù)字化建設(shè)全過程質(zhì)量管控體系，解決管控流程、管控活動(dòng)等方面的痛點(diǎn)難點(diǎn)，消除發(fā)展要求與現(xiàn)狀之間的差距，適應(yīng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型建設(shè)要求。

二、服務(wù)內(nèi)容

中大咨詢基于自身在數(shù)字化轉(zhuǎn)型與全過程質(zhì)量管理等領(lǐng)域的深厚積累，為該500強(qiáng)企業(yè)下屬數(shù)字傳媒公司的數(shù)字化建設(shè)構(gòu)建起從規(guī)劃可研、需求概設(shè)、設(shè)計(jì)開發(fā)、竣工驗(yàn)收到項(xiàng)目后評(píng)價(jià)的全過程質(zhì)量管控體系，保障了數(shù)字化項(xiàng)目高質(zhì)量建設(shè)。具體服務(wù)內(nèi)容包括了4大階段，7項(xiàng)重點(diǎn)工作內(nèi)容。

圖1 中大咨詢通過4個(gè)階段，7項(xiàng)任務(wù)開展項(xiàng)目

·? 項(xiàng)目管理現(xiàn)狀調(diào)研。中大咨詢通過案頭分析、現(xiàn)場(chǎng)訪談、問卷調(diào)查、典型項(xiàng)目跟蹤調(diào)研等方式對(duì)公司數(shù)字化項(xiàng)目的現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)研，摸清其數(shù)字化項(xiàng)目管理現(xiàn)狀。其次，通過對(duì)國內(nèi)外領(lǐng)先的信息化管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的調(diào)研分析，明確公司與最佳時(shí)間在質(zhì)量管控、項(xiàng)目管理等方面的差距，明確其數(shù)字化建設(shè)全過程質(zhì)量管控建設(shè)的重點(diǎn)提升方向。

·??應(yīng)用系統(tǒng)現(xiàn)狀梳理。中大咨詢對(duì)公司各業(yè)務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用系統(tǒng)現(xiàn)狀進(jìn)行梳理，繪制應(yīng)用系統(tǒng)集成關(guān)系圖，進(jìn)而依據(jù)公司數(shù)字化發(fā)展戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)發(fā)展需求，評(píng)估數(shù)字化建設(shè)現(xiàn)狀與目標(biāo)差距并找出差距形成的原因。此外，繪制公司信息系統(tǒng)架構(gòu)圖及各應(yīng)用系統(tǒng)功能架構(gòu)圖，為公司數(shù)字化需求申報(bào)、立項(xiàng)管控、數(shù)字化創(chuàng)新發(fā)展指數(shù)的評(píng)估等提供依據(jù)與佐證。

·??協(xié)助完善項(xiàng)目全過程管理體系。中大咨詢以500強(qiáng)公司整體的數(shù)字化項(xiàng)目管理體系為基礎(chǔ)，結(jié)合數(shù)字傳媒公司實(shí)際，協(xié)助其建立完備的數(shù)字化管理體系，包括相關(guān)的管理制度、管理流程、項(xiàng)目管理廉潔風(fēng)險(xiǎn)庫、項(xiàng)目管理知識(shí)庫等，確保數(shù)字化建設(shè)、運(yùn)營工作有據(jù)可依，使數(shù)字化建設(shè)更加規(guī)范化，提高建設(shè)有效性。

·??協(xié)助項(xiàng)目全過程質(zhì)量管控。中大咨詢以500強(qiáng)公司整體的數(shù)字化管控策略為基礎(chǔ)，協(xié)助數(shù)字傳媒公司制定年度需求分級(jí)分類管理，以及相應(yīng)的質(zhì)量管控策略，進(jìn)而完善需求審查標(biāo)準(zhǔn)，制定年度投資計(jì)劃。此外，中大咨詢還協(xié)助修訂采購策略，以及相關(guān)的進(jìn)度管控與驗(yàn)收。

·??開展年度項(xiàng)目后評(píng)價(jià)。中大咨詢以500強(qiáng)公司總體的信息化項(xiàng)目后評(píng)價(jià)指標(biāo)為基礎(chǔ)，從前期評(píng)價(jià)、實(shí)施評(píng)價(jià)、目標(biāo)實(shí)現(xiàn)程度、實(shí)施效果與效益四個(gè)維度，幫助數(shù)字傳媒公司開展數(shù)字化項(xiàng)目后評(píng)價(jià)。根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)論，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與不足，幫助數(shù)字傳媒公司進(jìn)一步建立適應(yīng)自身實(shí)際情況的后評(píng)價(jià)體系。

·??協(xié)助數(shù)字化成果評(píng)價(jià)及數(shù)字化先進(jìn)評(píng)選。中大咨詢根據(jù)數(shù)字傳媒公司要求，幫助其構(gòu)建數(shù)字化成果評(píng)價(jià)指標(biāo)、制定評(píng)選方案，并制定評(píng)選結(jié)構(gòu)的應(yīng)用方案。

·??協(xié)助展開重點(diǎn)項(xiàng)目數(shù)字化營銷。為提高數(shù)字化成果的影響力，加強(qiáng)全體員工對(duì)數(shù)字化建設(shè)的認(rèn)識(shí)，以及提升公司對(duì)外的影響力與知名度，中大咨詢還協(xié)助數(shù)字傳媒公司開展項(xiàng)目管理、重點(diǎn)項(xiàng)目、數(shù)字化成果的營銷宣傳工作，展示公司數(shù)字化項(xiàng)目建設(shè)成果、重點(diǎn)項(xiàng)目管控成效等。

三、項(xiàng)目成效

數(shù)字化建設(shè)是該500強(qiáng)企業(yè)的整體發(fā)展戰(zhàn)略，但快速建設(shè)也帶來了一些管理上的問題。通過數(shù)字化建設(shè)全過程質(zhì)量管控項(xiàng)目的實(shí)施，數(shù)字傳媒公司對(duì)自身的數(shù)字化建設(shè)現(xiàn)狀與目標(biāo)有了更清晰的掌握，及時(shí)修正了當(dāng)前存在的問題，并對(duì)未來可能出現(xiàn)的問題進(jìn)行了規(guī)避，數(shù)字化建設(shè)更加順暢。

中大咨詢?cè)谠摂?shù)字傳媒公司的專業(yè)服務(wù)，形成了良好的口碑，該500強(qiáng)企業(yè)的其他多家子公司也陸續(xù)與中大咨詢達(dá)成同類項(xiàng)目合作。