一、?客戶簡介

萬物云城是萬物云推出的城市服務(wù)獨立品牌，與萬科物業(yè)、萬物梁行共同組成萬物云三大空間子品牌。萬物云城以萬物云30年空間管理實踐為依托，致力于城市空間智慧運營服務(wù)。

二、?業(yè)務(wù)痛點

萬物云城通過與區(qū)域國資國企合資合作，開拓城市空間運營業(yè)務(wù)，在組織上面臨以下問題：

●?萬物云城主要以參股形式與區(qū)域國資國企合作，由此帶來如何在國企體制機(jī)制下實施小股操盤的經(jīng)營問題；

●?在既定的戰(zhàn)略和商業(yè)模式下，如何通過組織模式優(yōu)化支持業(yè)務(wù)發(fā)展、賦能事業(yè)計劃落地，并強(qiáng)化風(fēng)險管控。

三、?解決方案

在分析城市空間服務(wù)行業(yè)特征，洞察萬物云城發(fā)展戰(zhàn)略與現(xiàn)實狀況，結(jié)合國企管理特點與國企改革方向，以及分析組織模式進(jìn)化趨勢的基礎(chǔ)上，中大咨詢?yōu)槿f物云城設(shè)計七個核心舉措，推動萬物云城重塑組織模式，落實“小股操盤”。

1.?建立經(jīng)營體合伙人機(jī)制，推動經(jīng)營層利益機(jī)制化，保障經(jīng)營層利益，降低委托代理風(fēng)險和侵害國資風(fēng)險；

2.?建立骨干池機(jī)制，保障萬物云城對項目經(jīng)營層的控制；

3.?優(yōu)化股東合作模式，實現(xiàn)國資整體占大股但沒有單一大股東，同時由萬物云城對授權(quán)事項兜底，實現(xiàn)小股放大目標(biāo)；

4.?優(yōu)化經(jīng)營體法人治理，在“三會一層”的公司治理架構(gòu)中明確萬物云城位置，并編制相關(guān)的運作標(biāo)準(zhǔn)文本，作為股東合作附件，加大經(jīng)營層授權(quán)，減少董事會決策頻率，加強(qiáng)監(jiān)事會監(jiān)督力量，減少道德風(fēng)險，實現(xiàn)陽光化公司治理；

5.?構(gòu)建平臺化組織，打造涵蓋技術(shù)、營銷、專家和資源的賦能中臺，涵蓋文化、戰(zhàn)略、風(fēng)險的管控后臺，保障前臺業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)開拓與經(jīng)營；

6.?建立流程體系，對戰(zhàn)略、投資、財務(wù)、員工、運營場景、市場、審計、法務(wù)、風(fēng)險、信息化、黨群、文化、品牌等條線管理要素按引導(dǎo)-控制-執(zhí)行-監(jiān)督進(jìn)行梳理，形成支撐機(jī)制改革的體系化制度流程系統(tǒng)；

7.?開展數(shù)字化規(guī)劃，構(gòu)建從作業(yè)終端數(shù)據(jù)采集到數(shù)據(jù)集中分析和向相關(guān)方開放的信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。

四、?項目價值

通過一系列組織重塑舉措，萬物云城獲得了如下價值：

●?打造出一套支撐萬物云城業(yè)務(wù)快速發(fā)展和高效安全運營的組織模式，千城百街，三年200項目的戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn)有了組織支撐；

● 小股操盤模式得到落實，項目開拓方式有了樣板；

● 經(jīng)營層獲得業(yè)務(wù)經(jīng)營的充分授權(quán)，以及相應(yīng)的激勵，業(yè)務(wù)開展更加順暢。