【背景】
??廣州創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園成立于21世紀(jì)初，其前身是內(nèi)地音樂產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)頭羊，積累有文化資源，具有深厚的文化底蘊(yùn)；
??利用資源稟賦，產(chǎn)業(yè)園創(chuàng)立了“創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)+文創(chuàng)商業(yè)”的運(yùn)營模式；
??基于這套成熟的創(chuàng)新模式，其開發(fā)和運(yùn)營了3個(gè)創(chuàng)意項(xiàng)目且計(jì)劃復(fù)制到廣州的周邊城市。
【問題】
??隨著同步開發(fā)和運(yùn)營的項(xiàng)目的增多，出現(xiàn)了相互扯皮，責(zé)任不清晰等現(xiàn)象，協(xié)作效率低下，影響了開發(fā)進(jìn)度
??項(xiàng)目運(yùn)營商，各個(gè)項(xiàng)目自建運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)，自行設(shè)計(jì)盈利項(xiàng)目，自行開展運(yùn)營
??設(shè)置的部門，哪些屬于總部機(jī)制，哪些屬于項(xiàng)目編制不清晰，存在很多的兼崗現(xiàn)象
【解決方案】
???整體思路：從戰(zhàn)略入手，明晰層級(jí)，明確管控模式，明晰總部定位，優(yōu)化部門設(shè)置，明晰部門職能，設(shè)計(jì)各部門崗位，明晰各崗位權(quán)責(zé)
??具體工作內(nèi)容如下：
√ 戰(zhàn)略診斷和梳理：系統(tǒng)梳理、明晰和共識(shí)發(fā)展戰(zhàn)略
√?組織管控設(shè)計(jì)：明晰開發(fā)期和運(yùn)營期架構(gòu)設(shè)計(jì)——在開發(fā)期，采用矩陣式管控模式，主要考慮因素為項(xiàng)目距離總部和項(xiàng)目之間距離都比較近，有利于能力共享；在運(yùn)營階段則采用“項(xiàng)目/產(chǎn)業(yè)搭臺(tái)，業(yè)態(tài)做戲”的運(yùn)營模式，充分發(fā)揮總部業(yè)態(tài)管理部門的專業(yè)作用
√?部門設(shè)置：梳理明晰總部開發(fā)和建設(shè)部門的責(zé)任和流程；設(shè)計(jì)總部專業(yè)運(yùn)營部門，明確開發(fā)和運(yùn)營階段的配合事項(xiàng)與權(quán)責(zé)
【成果匯總】
???《戰(zhàn)略研討和明晰報(bào)告》（PPT）
??《管控與組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化報(bào)告》（PPT）
??《部門職責(zé)匯編》（WORD）
??《關(guān)鍵崗位說明書匯編》（WORD）