一、項目背景

某市供電局作為某大型電網企業(yè)在某省公司的直屬大二型供電企業(yè)，持續(xù)經營并在2002年2月正式注冊成立。集團“十三五”規(guī)劃提出的“185611”目標中明確落實六大發(fā)展支持重點，提升人力資源管理作為其中重要內容之一，為該供電局指明重點工作方向。同時，電力體制改革下，該供電局低壓集抄等專業(yè)員工的轉崗任務重，時間緊，導致轉崗培訓無法與轉崗任務協(xié)調匹配對該供電局人力資源管理提出更高的要求。

二、項目實施

為指引轉崗培訓實施提速，統(tǒng)一培訓內容，規(guī)范考核目標，全面提升轉崗培訓的效率和質量，中大咨詢圍繞精益管理體系，設計一套有效的精益培訓方案指導轉崗培訓實施。

首先，通過充分運用DMAIC方法和精益管理理念，在定義階段完成問題陳述和需求分析，提煉并明確該供電局轉崗培訓關鍵變量（轉崗適應期）和目標值；

其次，在測量階段運用多元回歸分析、價值流程圖等工具，層層分析聚焦關鍵問題；

接著，在分析階段運用魚骨圖和5WHY等分析篩選根本原因；

最終，通過運用C&E矩陣等確定改善措施并控制流程，固化精益成果，構建內訓師培養(yǎng)考核機制和確立“三個統(tǒng)一”的培訓形式，為該供電局轉崗培訓提供制度保障和師資力量保障。

三、項目成效

通過本次項目開展，實現(xiàn)精益理念傳導和項目實施能力的雙軌并進，提高員工精益化管理意識。通過項目實施，在員工思維、創(chuàng)新意識、管理能力和團隊凝聚力方面均得到提升。同時，通過對轉崗培訓精益管理，提高轉崗培訓效率，縮短員工轉崗適應期，節(jié)省培訓費用，為該供電局帶來經濟效益。

四、項目成果

1、精益管理培訓課件

2、精益成果報告