項目背景

近年來， 某證券公司廣東分公司發(fā)展迅速，各營業(yè)網(wǎng)店在2010-2011年期間新增客戶經(jīng)理近1000人，如何快速培養(yǎng)這一批客戶經(jīng)理，使其迅速融入團隊，認可企業(yè)文化；并能快速掌握銷售相關技能，勝任崗位要求，提升銷售績效，是其面臨的刻不容緩的問題。

項目目的

項目收益

本次項目一共培養(yǎng)認證了37名訓練導師，及320名客戶經(jīng)理。

·　客戶經(jīng)理：提升某證券公司廣東分公司營銷人員的營銷話術等營銷技能，促進個人績效的提升；

·　營銷管理干部：為管理層提供視化的督導工具與方法，夯實營銷管理干部的輔導訓練水平、促進組織內(nèi)知識傳遞；

·　企業(yè)：客戶主管與營銷人員建立一套統(tǒng)一的銷售流程，鞏固該證券廣東分公司的銷售與服務體系。

項目成果

《專業(yè)銷售認證話術手冊》、《導師認證操作指南》、《導師認證課程手冊》、《專業(yè)銷售認證通關表格》

項目回顧

關鍵詞：金融行業(yè)、人力資源、人才梯隊建設