您的業(yè)務(wù)控制方式是否匹配業(yè)務(wù)發(fā)展?
合適的業(yè)務(wù)控制方式,與企業(yè)的商業(yè)模式相匹配,是企業(yè)增長的重要動力。
?合適的業(yè)務(wù)控制方式,是立足于業(yè)務(wù)單元的恰當劃分之上的。企業(yè)只有采取了恰當?shù)木S度進行業(yè)務(wù)單元劃分,才能夠構(gòu)建起符合行業(yè)特征、發(fā)展階段、企業(yè)戰(zhàn)略的業(yè)務(wù)邏輯,才能夠在企業(yè)各單元的職責分工與資源共享之間取得平衡,從而使企業(yè)取得更好的協(xié)同發(fā)展效率。
中大咨詢將幫助您在發(fā)展戰(zhàn)略和整體業(yè)務(wù)邏輯的基礎(chǔ)上,選擇合適的業(yè)務(wù)單元劃分維度,構(gòu)建起適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的業(yè)務(wù)管控體系。
一、?中大咨詢的服務(wù)
中大咨詢將從企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略出發(fā),明確整體業(yè)務(wù)邏輯,即如何組織資源完成產(chǎn)品或服務(wù)的提供,從而確定企業(yè)管理職能與業(yè)務(wù)發(fā)展的分工與協(xié)同關(guān)系。在此基礎(chǔ)上,為企業(yè)選擇合適的維度進行業(yè)務(wù)單元劃分。
表1?業(yè)務(wù)單元劃分維度(部分)
維度
| 維度含義 | 其他說明 |
價值鏈維度 | 沿著價值鏈延展,如研產(chǎn)銷價值鏈 | 傳統(tǒng)企業(yè)較為普遍 |
區(qū)域維度 | 圍繞地理位置進行組織,如省、國家或地區(qū) | 較適用于生產(chǎn)運營標準化程度高的企業(yè) |
產(chǎn)品種類維度 | 圍繞產(chǎn)品種類進行組織,如產(chǎn)品線組合、產(chǎn)品類別組合 | 較適用于產(chǎn)品多元化企業(yè) |
客戶或市場維度 | 圍繞主要細分市場進行組織,如客戶群,行業(yè)或特定人群 | 較適用于服務(wù)類企業(yè) |
產(chǎn)業(yè)鏈維度 | 沿著產(chǎn)業(yè)鏈上下游延展,如向上游控制原材料、向下游布局銷售渠道 | 如城投企業(yè)沿著開發(fā)建設(shè)的產(chǎn)業(yè)鏈上下游布局規(guī)劃、設(shè)計、原材料銷售等環(huán)節(jié) |
行業(yè)維度 | 沿著戰(zhàn)略或業(yè)務(wù)實施相關(guān)多元,或者基于機會、獨特優(yōu)勢布局非相關(guān)多元 | —— |
商業(yè)模式維度 | 基于商業(yè)模式進行擴張 | 典型的是平臺型組織 |
渠道維度 | 根據(jù)渠道分工進行組織 | 如線上、線下渠道;批發(fā)、零售渠道等 |
在具體的業(yè)務(wù)單元劃分維度選擇上,中大咨詢還將結(jié)合企業(yè)實際,考慮不同業(yè)務(wù)單元之間的不平衡狀況,以及企業(yè)整體資源共享的需要,恰當?shù)牟扇《鄠€維度進行業(yè)務(wù)單元劃分;或者結(jié)合企業(yè)的擴張與發(fā)展需要,對業(yè)務(wù)單元劃分維度進行重新排序。
在劃分好業(yè)務(wù)單元基礎(chǔ)上,中大咨詢將為客戶選擇合適的業(yè)務(wù)單元承載主體形式,明確企業(yè)管理總部與業(yè)務(wù)單元各自的組織定位,確定總部對業(yè)務(wù)單元的管控模式,進而據(jù)此進行管控邊界和管控機制設(shè)計。

圖1 不同業(yè)務(wù)單元承載主體形式的特征及管控特點
二、?幫助您獲得的價值
●?對業(yè)務(wù)單元進行恰當?shù)膭澐?,建立起匹配企業(yè)戰(zhàn)略、發(fā)展階段、商業(yè)模式的業(yè)務(wù)發(fā)展邏輯;
●?形成總部對不同業(yè)務(wù)單元合適的控制方式,有效促進業(yè)務(wù)發(fā)展;
●明確管理職能與業(yè)務(wù)發(fā)展的分工與協(xié)同關(guān)系,有效提升企業(yè)整體的協(xié)同發(fā)展效率;
●當企業(yè)發(fā)生兼并重組、或者重大戰(zhàn)略調(diào)整時,通過業(yè)務(wù)管控重構(gòu),可以有效促進業(yè)務(wù)融合;
●當企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)管控方式已顯著制約企業(yè)發(fā)展時,通過業(yè)務(wù)管控重構(gòu),可以使企業(yè)重新獲得高速增長。