產(chǎn)品簡(jiǎn)介

【凈水廠管理存在的問(wèn)題】

隨著新建凈水廠增多、信息化水平提高，舊凈水廠人員富余，新擴(kuò)建凈水廠仍需重復(fù)招聘相關(guān)人員團(tuán)隊(duì)，造成人工成本增加、勞動(dòng)生產(chǎn)率降低。

? 現(xiàn)有凈水產(chǎn)人員富余??? ?→??隨著凈水廠智慧化水平不斷提高，部分職能可依托系統(tǒng)在線完成，提高工作效率的同時(shí)，導(dǎo)致現(xiàn)有凈水廠的人員配置富余。

? 新舊凈水廠間人員難以合理流動(dòng)??? ?→??符合要求的技術(shù)人員以及富余的一線基礎(chǔ)運(yùn)維人員難以向新擴(kuò)建凈水廠合理分流。

? 凈水廠人效低于市場(chǎng)領(lǐng)先企業(yè)??? ?→?缺乏科學(xué)合理的定崗定編方式，崗位標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)不足，導(dǎo)致凈水廠平均人效低于市場(chǎng)領(lǐng)先企業(yè)。

【服務(wù)價(jià)值】

? ??

???通過(guò)凈水廠組織崗位優(yōu)化，完善組織體系，提升凈水廠管理的標(biāo)準(zhǔn)化水平，提升運(yùn)營(yíng)管理效率；

???通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化崗位“三定”方案，統(tǒng)籌優(yōu)化凈水廠人員規(guī)模，著力提升勞動(dòng)生產(chǎn)率和價(jià)值創(chuàng)造能力，推動(dòng)凈水廠間人員合理分流。

適用范圍

解決方案

【解決方案-1.組織架構(gòu)優(yōu)化】

價(jià)值鏈分析

梳理凈水廠價(jià)值創(chuàng)造活動(dòng)，從主價(jià)值鏈活動(dòng)（項(xiàng)目實(shí)施管理、運(yùn)行調(diào)度、化驗(yàn)檢測(cè)、污泥管理、設(shè)備維護(hù)、安全管理等）以及輔價(jià)值鏈活動(dòng)（黨務(wù)、工會(huì)、人事、行政、后勤等），確定部門設(shè)置是否實(shí)現(xiàn)合理覆蓋。

“價(jià)值鏈分析”示意圖

部門職能梳理

根據(jù)部門承擔(dān)的價(jià)值鏈價(jià)值活動(dòng)，全面梳理部門職能，形成職能分布地圖。

“部門職能梳理”示意圖

職能說(shuō)明部門書(shū)

說(shuō)明書(shū)內(nèi)容包括：部門崗位結(jié)構(gòu)圖、部門設(shè)置目的及職能概述、部門主要職能等。

“職能說(shuō)明部門書(shū)”示意圖

【解決方案-2.?崗位職能設(shè)計(jì)】

運(yùn)行與維修崗位設(shè)置

·??根據(jù)凈水廠規(guī)模差異，合理選擇運(yùn)行崗位與維修崗位的設(shè)置方式。

·??小廠模式：污水處理規(guī)模不超過(guò)10噸的凈水廠，采用運(yùn)行崗位與維修崗位分離的模式。

·??大廠模式：污水處理規(guī)模超過(guò)10噸的凈水廠，采用運(yùn)行崗位與維修崗位在同一班組的模式。

“運(yùn)行與維修崗位設(shè)置”示意圖

崗位設(shè)置精簡(jiǎn)

·??結(jié)合各凈水廠實(shí)際運(yùn)行情況，以大崗制模式精簡(jiǎn)崗位設(shè)置，避免 “一人兼多崗、崗位定位不清”現(xiàn)象。

·??同時(shí)綜合考慮數(shù)字化水平提升的背景，進(jìn)一步精簡(jiǎn)崗位設(shè)置，提升員工復(fù)用性。

“崗位設(shè)置精簡(jiǎn)”示意圖

崗位職能說(shuō)明書(shū)

·??明確崗位責(zé)任及基本任職資格，形成系統(tǒng)、完善的崗位說(shuō)明書(shū)。

·??具體包括：基本信息、崗位設(shè)置的目的、崗位關(guān)鍵職責(zé)、崗位任職資格、工作條件等。

“崗位職能說(shuō)明書(shū)”示意圖

【解決方案-3.崗位定編方案設(shè)計(jì)】

定編方法選擇

·??根據(jù)不同崗位的工作內(nèi)容、職責(zé)要求等，合理選擇不同的定編方法。

·??對(duì)于管理人員采取配比定額法確定定編標(biāo)準(zhǔn)；對(duì)于專技人員、工勤人員、生產(chǎn)輔助人員采取標(biāo)準(zhǔn)制定法、勞動(dòng)效率法、配比定額法、工作寫實(shí)法確定定編標(biāo)準(zhǔn)。

定編思路設(shè)計(jì)

·??根據(jù)不同崗位的工作職責(zé)設(shè)計(jì)差異化的定編思路。

·??管理人員：根據(jù)實(shí)際管理的人員規(guī)模確定部門正副職、基層班組長(zhǎng)的編制數(shù)

·??運(yùn)行部崗位：根據(jù)生產(chǎn)線條數(shù)和產(chǎn)能合理確定不同崗位的編制數(shù)量，其中泥區(qū)班組以日均污泥外運(yùn)車數(shù)等指標(biāo)核定工作量

·??生產(chǎn)部崗位：根據(jù)項(xiàng)目工作量、樣品數(shù)等指標(biāo)合理確定不同崗位的編制數(shù)量

·??……

中大咨詢案例-廣州市凈水有限公司凈水廠

標(biāo)準(zhǔn)化崗位“三定”方案

項(xiàng)目背景

·??廣州市凈水有限公司是廣州市水務(wù)投資集團(tuán)有限公司的全資子公司，已成為一家集污水處理、建設(shè)、運(yùn)營(yíng)、資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)及研發(fā)為一體的特大型國(guó)有污水處理企業(yè)。

·??目前已建成并運(yùn)營(yíng)大坦沙、獵德等13座大型污水處理廠。同時(shí)，負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)從化區(qū)8座污水處理廠，運(yùn)營(yíng)管理規(guī)模不斷增大的同時(shí)，凈水廠類型增多，人員團(tuán)隊(duì)、規(guī)模差異嚴(yán)重，給凈水廠的日常管理帶來(lái)困難。

·??為明確凈水公司各類典型凈水廠（新凈水廠、老凈水廠、地上凈水廠、地下凈水廠等）標(biāo)準(zhǔn)化崗位“三定”方案，為凈水公司營(yíng)運(yùn)模式改革提供參考藍(lán)本，特開(kāi)展此次項(xiàng)目。

項(xiàng)目難點(diǎn)

·??如何建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化的組織架構(gòu)及崗位體系；

·??如何合理測(cè)算不同凈水廠、不同崗位需要的編制數(shù)量；

項(xiàng)目成效

·??通過(guò)編制標(biāo)準(zhǔn)化崗位“三定”方案，幫助凈水公司解決了凈水廠標(biāo)準(zhǔn)化部門設(shè)置、崗位體系設(shè)置等問(wèn)題，并解決了專技崗位、工勤崗位、管理崗位等不同崗位的編制測(cè)算與確定問(wèn)題。